Prozessformer

Der NEW TRISKO Prozessformer ist die ideale Lösung, um Ihre Prozesse zu automatisieren und digital verfügbar zu machen.

Egal ob im Beratungsgespräch, der Service Prozess oder für die Anwendung außerhalb der Filiale: Mit unseren Prozessen haben Ihre Mitarbeiter und Kunden immer die richtige Lösung, um Ihre Angebote zu nutzen. Dabei sind den Anwendungsbeispielen keine Grenzen gesetzt. Sie umfassen alle Möglichkeiten, von Ihrer umfassenden Neukundenberatung, über Kreditanträge bis zur Veranstaltungsanmeldung.

Mit unserem Prozess-Backend erstellen wir für Sie, oder Sie selbst, schnell und unkompliziert jeden einzelnen Schritt und wir laden Sie ein, die ganze Zeit dabei zu sein. Sie bekommen von der ersten Minute an einen Testzugang, mit dem Sie jederzeit am Entstehungsprozess beteiligt sind. Ihr Feedback kann immer mit einfließen und ermöglicht, dass immer bessere Abläufe gestaltet werden. So entstehen Produkte, die auf Ihr Haus zugeschnitten sind und Ihre Kunden begeistern.

Responsive Design

Eine Umsetzung für alle Geräte. Ihr Prozess passt sich flexibel jedem Gerät an und garantiert so immer eine optimale Darstellung. Je nach Einstellung werden Inhalte auch hinzugefügt oder ausgeblendet. Auf dem Desktop vielleicht etwas ausführlicher und auf dem Handy auf das Wesentliche reduziert.

Infoboard Integration

Unsere Infoboards stehen schon in vielen Filialen, Showräumen und Messen und bieten aktuelle Nachrichten, Immobilienangebote und Informationen an. Ihr Prozess könnte ganz einfach mit eingebunden werden und Ihren Kunden zusätzlichen Komfort bieten. Z. B. als Sammlung aller Service-Prozesse in der Kundenlobby.

Schnittstellen

Wir unterstützen die gängigsten Dienste wie FinTS, IDnow und viele Inhouse-Systeme wie agree und OSPlus. Darüber hinaus integrieren wir gerne Ihre individuellen Anforderungen und setzen Ihre Ideen um. Fragen Sie uns einfach, ob es für Ihre Schnittstelle schon eine Lösung gibt oder wie eine Umsetzung aussehen könnte.

„Ich würde meinen Kredit aber gerne abends zuhause beantragen?“

Finden wir auch gut. Deshalb unterstützt der NEW TRISKO Prozessformer jetzt auch die FinTS Schnittstelle um direkt die Bonität Ihrer Kunden zu bestätigen und IDnow für eine einfache digitale Legitimation und Unterschrift.

Kundenservices: Jederzeit verfügbar

Terminvereinbarung, Kredit beantragen, Währungen bestellen, … Viele Ihrer Angebote können Sie Ihren Kunden jetzt schon außerhalb von Filialen und Geschäftszeiten zur Verfügung stellen. Sie bestimmen dabei, wie der Prozess gestaltet sein soll und welche Daten benötigt werden.

Als kompetente Berater stehen Sie natürlich weiterhin zur Verfügung und bekommen die Ergebnisse als aufbereitete Daten direkt in Ihr System. So reisst der Kontakt zum Kunden nie ab, sondern integriert ihn in die Zusammenarbeit.

„Bei uns schauen Kunden und Berater auf denselben Bildschirm. Und fühlen sich so perfekt integriert.“

Gestalten Sie mit Prozessformer Ihren individuellen Beratungsprozess und lassen Sie Ihre Kunden ein aktiver Teil der Beratung sein. Für besseres Teamwork und Ergebnisse.